Pós-Graduação em Gamificação nas Organizações

A PGGO visa dotar os estudantes de competências ao nível do desenho e implementação de estratégias de gamificação de forma a promover os processos típicos das organizações, desde o recrutamento, onboarding, treino e formação, gestão de talento, assistência e fidelização de clientes, marketing até ao processo de vendas. Neste âmbito serão exploradas metodologias, frameworks, ferramentas, linguagens, dinâmicas, mecânicas e elementos de gamificação que possibilitem a criação de uma jornada consistente e divertida em todos os fluxos de trabalho de uma organização. Durante o curso, os estudantes desenvolvem competências, nos contextos empresariais e educacionais, relacionadas com a conceção de estratégias de gamificação até à sua aplicação/implementação em sistemas de gestão de conteúdo ou de aprendizagem. O curso oferece diferentes perspectivas desde a Informática, a Educação, Multimédia e a Interface Homem-Máquina e, com base nesta interdisciplinaridade, capacita o estudante para diálogos colaborativos entre as diferentes áreas de atuação. A PGGO privilegia o regime presencial, mas todas as unidades curriculares terão uma componente que será dada à distância através de meios digitais.